Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
Producatori
3 x Antologiile CSF
2 x Pachet Wallace D. Wattles
2 x Surse de Putere - audiobooks
2 x Pachet CSF 01-05
2 x Pachet CSF 06-10
3 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
3 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. I - Pr. Gamaliel Sima
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
2 x Pachet CSF 11-15
3 x Pachet Ion Creangă + Păcală
2 x Pachet Povestiri Mircea Liviu Goga
3 x 10 + 1 GRATIS!!!
Saga GOLIA + Transport GRATUIT!
2 x Seria Forțe ale Naturii, 3 vol. - Daniela Faur
2 x Pachet Puterea Calmului
2 x Pachet Mircea Liviu Goga
2 x Seria Fantasy A. Trușcă, 2 vol. - de Allex Trușcă
2 x Părinții SF-ului românesc
2 x Seria Conspirația, 2 vol. - Claudiu Murgan
3 x START SISTEM + CADOU
2 x Pachet Diana Alzner
2 x Serie de Autor VOICU BUGARIU
2 x Antologia CSF 2020
1 x RSA 03 - Noaptea Lemurienilor - Florin Giurcă
5 x 05 Povești cu Păcală - Colectiv de autori
1 x RSA 09 - Atacați Legiunea! - Aurel Cărășel
2 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
3 x RSA 13 - Corabia scufundata - Aurel Cărășel
1 x RSA 02 - Marile Migrații - Aurel Cărășel
3 x A doua Lună a Pământului - Mircea Liviu Goga
3 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
3 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
1 x Saga GOLIA 08 - Poveștile Oamenilor - Aurel Cărășel
2 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
2 x Antologia CSF 2019
1 x Saga GOLIA 10 - Povești despre Cartea Basmelor - Aurel Cărășel
2 x Saga GOLIA 00 - Începuturi - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 05 - Poveștile Marilor Vrăjitori Albi - Aurel Cărășel
1 x Aripile Albastre 07 - LEGĂTURI - Anamaria Borlan
1 x RSA 08 - Marșul fantomelor - Anamaria Borlan
1 x RSA 07 - Judecata de Apoi - Livia Furia
3 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
2 x Saga GOLIA 02 - Povești din Poiana Volburii - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 06 - Poveștile Paznicului de Tărâmuri - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 12
2 x CSF nr. 10 (Special Tematic)
2 x Abonează o clasă la CSF!
2 x CSF nr. 15
2 x CSF nr. 04
2 x CSF nr. 07
2 x CSF nr. 08
2 x Abonament CSF 06
2 x CSF nr. 02
2 x CSF nr. 04 SPECIAL
2 x CSF nr. 14
2 x Abonament CSF 12
2 x CSF nr. 03
2 x CSF nr. 05
3 x CSF nr. 01
2 x CSF nr. 11
2 x CSF nr. 13
2 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
2 x CSF nr. 09
1 x Versuri pentru suflet și cuget - Petru Racolța
2 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
3 x Antologia CSF 2018
1 x Puterea de a renaște - Russell H. Conwell
1 x Duminici post-restant - Julien Caragea
5 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
2 x Saga GOLIA 03 - Poveștile zânișoarei Nomia - Aurel Cărășel
2 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
1 x Puterea Adevarului - William George Jordan
1 x Numărul 57 - de Pompilian Tofilescu
1 x Puterea Concentrării - Theron Q. Dumont
2 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
3 x Saga GOLIA 04 - Povești din Valea Marelui Sar - Aurel Cărășel
1 x Lumea lui Frankenstein - Ovidiu Petcu
1 x Știința Măreției - Wallace D. Wattles
1 x Rugă întru Adevăr - Poezii, de Maria Murariu
2 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
2 x Legenda nalbei - Ion Dragoslav
1 x Antologia CSF 2021
1 x Calea spre Prosperitate - James Allen
1 x Cum să-ți stăpânești destinul - James Allen
1 x Poeziceri cu trei fețe - Alin Bagiu
2 x În 202... voi avea o mentalitate pozitivă - Andreea Perescu
1 x SSNM 1 - 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
2 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
7 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
4 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
1 x Lampioane de cuvinte - Poezii, de Nicole Vasilcovschi
4 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
1 x Puterea Calmului - William G. Jordan
1 x Apophis - Florin Haidamac
1 x Magnetismul personal - Theron Q. Dumont
2 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
1 x Ce SĂ NU FACI ca SĂ FACI BANI în MLM - Constantin Pavel
1 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
2 x Iubesc Culorile! (3) - de Daisy Green
2 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
2 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
1 x Așa cum gândește omul - James Allen
1 x Iubirea, Viața & Munca - Elbert Hubbard
1 x Gândurile sunt Lucruri - Prentice Mulford
1 x Un mesaj pentru Garcia - Elbert Hubbard
1 x Colorez și îmi dezvolt o mentalitate deschisă - A. Perescu
1 x SSNM 2 - Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
3 x Aripile Albastre 06 - CÂNTECUL ŞOIMULUI - Anamaria Borlan
4 x Adam - Daniel Botgros
1 x Întinderi de Diamante - Russell H. Conwell
1 x Autocontrolul - William G. Jordan
4 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
1 x Lider pentru Mine - Marian Grigore
2 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
1 x Știința Stării de Bine - Wallace D. Wattles
1 x Ștefan cel Mare, de Dumitru Curcăneanu
4 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
3 x Saga GOLIA 01 - Povești de pe Muntele Golia - Aurel Cărășel
3 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
1 x Deasupra tumultului vieții - James Allen
1 x Cântări necântate - Nicoleta Voica & Alin Bagiu
1 x Știința îmbogățirii - Wallace D. Wattles
1 x Puterea Scopului - William George Jordan
1 x Puterea Meditației - James Allen
2 x 3 Pași spre Extraordinar!
2 x A fi, A face, A avea - Constantin D. Pavel
2 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
1 x RSA 12 - Coarne de bour - Florin Giurcă
1 x MP3 - Calea Prădătorului, de Bruno Medicina
1 x RSA 10 - Lichidați-l pe Rommel! - Aurel Cărășel
1 x RSA 05 - Târgu Jiu '59 - Mircea Liviu Goga
1 x RSA 11 - Umbra Regelui - Aurel Cărășel
2 x RSA 06 - Hora hoiturilor - Ovidiu Vitan
2 x Saga GOLIA 07 - Povești din Tărâmurile Interzise - Aurel Cărășel
2 x Saga GOLIA 09 - Povești din Imperiul Marelui Varthyr - A Cărășel
1 x RSA 01 - Furia Fiarelor - Florin Purluca
1 x Amintiri dintr-o copilărie - Constantin D. Pavel
1 x PEL 01
1 x PEL 03
1 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
1 x CSF nr. 21
1 x PEL 02
1 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
1 x CSF nr. 1
1 x CSF nr. 18
1 x CSF nr. 17
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
1 x CSF nr. 16
2 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
2 x Quadraginta - de SFVA
2 x IVA 06 - Criza antropos - Aurel Cărășel
2 x Apocalipsa după Darwin - George Lazăr
1 x Romanul adolescentului miop - Mircea Eliade
1 x În curte la Dionis - Mircea Eliade
1 x Domnișoara Christina - Mircea Eliade
1 x Zbang! Tung! Bung! - Sergiu Someșan
1 x Operația, reușită! Pacientul, mort... - Florentin Haidamac
10.784,10Lei
pavconbanner