Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
Producatori
2 x CSF nr. 15
2 x Abonament CSF 06
2 x CSF nr. 02
2 x Saga GOLIA 04 - Povești din Valea Marelui Sar - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 03
2 x Saga GOLIA 02 - Povești din Poiana Volburii - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 01
2 x CSF nr. 11
1 x Saga GOLIA 09 - Povești din Imperiul Marelui Varthyr - A Cărășel
2 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
3 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
1 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
3 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
1 x Tumultuoasele zile - Constantin D. Pavel
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Locul unde obișnuiai să mă iubești - Helene N.
4 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
1 x CSF nr. 1
1 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
2 x 3 Pași spre Extraordinar!
2 x Miracolele Zilei - Colectiv de Autori
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
2 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
2 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. I - Pr. Gamaliel Sima
1 x Silenzio stampa - Florin Purluca
1 x Triunghiul Bermudelor - Dan Apostol & Sorin Ștefănescu
2 x Abonament CSF 03
1 x Saga GOLIA 06 - Poveștile Paznicului de Tărâmuri - Aurel Cărășel
2 x Saga GOLIA 00 - Începuturi - Aurel Cărășel
1 x CSF nr. 07
2 x CSF nr. 08
2 x CSF nr. 04 SPECIAL
1 x Saga GOLIA 05 - Poveștile Marilor Vrăjitori Albi - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 14
2 x Saga GOLIA 01 - Povești de pe Muntele Golia - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 05
2 x CSF nr. 13
2 x CSF nr. 09
1 x Saga GOLIA 08 - Poveștile Oamenilor - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 07 - Povești din Tărâmurile Interzise - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 12
2 x Saga GOLIA 03 - Poveștile zânișoarei Nomia - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 04
1 x Saga GOLIA 10 - Povești despre Cartea Basmelor - Aurel Cărășel
2 x Abonament CSF 12
2 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
2 x CSF nr. 10 (Special Tematic)
2 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
1 x RSA 09 - Atacați Legiunea! - Aurel Cărășel
1 x RSA 03 - Noaptea Lemurienilor - Florin Giurcă
1 x RSA 08 - Marșul fantomelor - Anamaria Borlan
2 x Aripile Albastre 06 - CÂNTECUL ŞOIMULUI - Anamaria Borlan
2 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
2 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
3 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
1 x Pachet Povestiri Mircea Liviu Goga
3 x Antologia CSF 2019
2 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
2 x 10 + 1 GRATIS!!!
Saga GOLIA + Transport GRATUIT!
2 x Antologia CSF 2018
1 x Seria Forțe ale Naturii, 3 vol. - Daniela Faur
1 x Quadraginta - de SFVA
2 x Antologiile CSF
1 x START SISTEM + CADOU
1 x Pachet Puterea Calmului
1 x Europa Benzilor Desenate - Dodo Niță
1 x Antologia CSF 2021
1 x Pachet Wallace D. Wattles
1 x CSF nr. 18
1 x IVA 06 - Criza antropos - Aurel Cărășel
1 x Surse de Putere - audiobooks
1 x Pachet Mircea Liviu Goga
1 x Pachet Diana Alzner
1 x Apocalipsa după Darwin - George Lazăr
3 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
1 x Pachet CSF 01-05
1 x CSF nr. 17
5 x 05 Povești cu Păcală
1 x Seria Fantasy A. Trușcă, 2 vol. - de Allex Trușcă
3 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
1 x Părinții SF-ului românesc
3 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
3 x RSA 13 - Corabia scufundata - Aurel Cărășel
1 x Seria Conspirația, 2 vol. - Claudiu Murgan
3 x A doua Lună a Pământului - Mircea Liviu Goga
1 x CSF nr. 16
3 x Adam - Daniel Botgros
1 x Pachet CSF 06-10
1 x Ora 12 - Alexandra Gold
1 x Serie de Autor VOICU BUGARIU
2 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
1 x SET Network Marketing
2 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
1 x CSF nr. 21
2 x Antologia CSF 2020
2 x Pachet Ion Creangă + Păcală
3 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
1 x Pachet CSF 11-15
5 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
6 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
5 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
5 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
2 x A fi, A face, A avea - Constantin D. Pavel
1 x RSA 05 - Târgu Jiu '59 - Mircea Liviu Goga
1 x RSA 11 - Umbra Regelui - Aurel Cărășel
3 x Aripile Albastre 07 - LEGĂTURI - Anamaria Borlan
2 x RSA 07 - Judecata de Apoi - Livia Furia
3 x RSA 12 - Coarne de bour - Florin Giurcă
2 x RSA 10 - Lichidați-l pe Rommel! - Aurel Cărășel
2 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
2 x Iubesc Culorile! (3) - de Daisy Green
2 x Legenda nalbei - Ion Dragoslav
1 x Moșu' Adrian - Pr. Gamaliel Sima
1 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. II - Pr. Gamaliel Sima
1 x Versuri pentru suflet și cuget - Petru Racolța
1 x Toboganul Patimilor - Pr. Gamaliel Sima
1 x Duminici post-restant - Julien Caragea
2 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
1 x Numărul 57 - de Pompilian Tofilescu
2 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
1 x Lumea lui Frankenstein - Ovidiu Petcu
1 x Rugă întru Adevăr - Poezii, de Maria Murariu
2 x Amintiri dintr-o copilărie - Constantin D. Pavel
2 x În 202... voi avea o mentalitate pozitivă - Andreea Perescu
1 x SSNM 1 - 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
2 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
1 x Ghidul Creștinului, de Protos. Gamaliel Sima
2 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
1 x Lampioane de cuvinte - Poezii, de Nicole Vasilcovschi
1 x MP3 - Abilități pentru o viață de succes, de Cristian Cârstoiu
1 x Vinul veselește inima omului - Pr. Gamaliel Sima
1 x MP3 - Automotivarea în Network Marketing, de Constantin D. Pavel
2 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
1 x Ce SĂ NU FACI ca SĂ FACI BANI în MLM - Constantin Pavel
1 x Colorez și îmi dezvolt o mentalitate deschisă - A. Perescu
1 x Lider pentru Mine - Marian Grigore
1 x MP3 - Curs practic de Vânzări, de Cristian Cârstoiu
1 x SSNM 2 - Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Ștefan cel Mare, de Dumitru Curcăneanu
1 x Poeziceri cu trei fețe - Alin Bagiu
1 x RSA 02 - Marile Migrații - Aurel Cărășel
2 x RSA 06 - Hora hoiturilor - Ovidiu Vitan
1 x RSA 01 - Furia Fiarelor - Florin Purluca
2 x PEL 02
2 x PEL 03
1 x PEL 01
2 x Forțe ale Naturii 1 - Moartea Vie - Daniela Faur
1 x Operația, reușită! Pacientul, mort... - Florentin Haidamac
1 x Sfârșitul înseamnă un nou început - Adrian Niculescu
1 x Oameni pe care i-am cunoscut (II) - Aurel Cărășel
1 x De la biți la extratereștri, de Dan D. Farcaș
1 x Oameni pe care i-am cunoscut (I) - Aurel Cărășel
1 x Mirajul neștiutului - Aurel Cărășel
9.164,30Lei
CSF nr. 21
CSF nr. 21
26,00Lei
20,80Lei
Citesti si Cresti