Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
Producatori
2 x Vinul veselește inima omului - Pr. Gamaliel Sima
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
2 x Miracolele Zilei - Colectiv de Autori
1 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
2 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. I - Pr. Gamaliel Sima
1 x Silenzio stampa - Florin Purluca
1 x Tumultuoasele zile - Constantin D. Pavel
1 x Locul unde obișnuiai să mă iubești - Helene N.
2 x Toboganul Patimilor - Pr. Gamaliel Sima
2 x Pachet Diana Alzner
2 x Moșu' Adrian - Pr. Gamaliel Sima
1 x Un mesaj pentru Garcia - Elbert Hubbard
1 x Huliganii - Mircea Eliade
1 x Maitreyi - Mircea Eliade
1 x Știința Măreției - Wallace D. Wattles
1 x Magnetismul personal - Theron Q. Dumont
1 x Calea spre Prosperitate - James Allen
2 x Puterea Scopului - William George Jordan
1 x Romanul adolescentului miop - Mircea Eliade
3 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
2 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
1 x Nuntă în cer - Mircea Eliade
4 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
1 x Iubirea, Viața & Munca - Elbert Hubbard
1 x Puterea Adevarului - William George Jordan
3 x Aripile Albastre 06 - CÂNTECUL ŞOIMULUI - Anamaria Borlan
2 x Aripile Albastre 07 - LEGĂTURI - Anamaria Borlan
3 x În curte la Dionis - Mircea Eliade
2 x Știința îmbogățirii - Wallace D. Wattles
2 x Cum să-ți stăpânești destinul - James Allen
1 x Marea Spirală așteaptă, de Dan D. Farcaș
1 x Legenda nalbei - Ion Dragoslav
4 x 05 Povești cu Păcală - Colectiv de autori
1 x În 202... voi avea o mentalitate pozitivă - Andreea Perescu
1 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
1 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
1 x Iubesc Culorile! (3) - de Daisy Green
1 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
1 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
1 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
1 x Colorez și îmi dezvolt o mentalitate deschisă - A. Perescu
1 x Dincolo de gratiilei Coliviei - Boris Velimirovici
2 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
2 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
2 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
2 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
1 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
1 x Pe strada Mântuleasa - Mircea Eliade
1 x Întoarcerea din Rai - Mircea Eliade
1 x Deasupra tumultului vieții - James Allen
1 x Autocontrolul - William G. Jordan
3 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
1 x Nopti la Serampore - Mircea Eliade
1 x Puterea Concentrării - Theron Q. Dumont
1 x Domnișoara Christina - Mircea Eliade
1 x Știința Stării de Bine - Wallace D. Wattles
4 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
2 x Întinderi de Diamante - Russell H. Conwell
2 x Puterea de a renaște - Russell H. Conwell
1 x Gândurile sunt Lucruri - Prentice Mulford
1 x Proză fantastică - Mircea Eliade
2 x La țigănci - Mircea Eliade
1 x Noaptea de Sânziene - Mircea Eliade
1 x Puterea Calmului - William G. Jordan
1 x Așa cum gândește omul - James Allen
1 x Puterea Meditației - James Allen
1 x PEL 01
1 x PEL 03
3 x CSF nr. 11
3 x CSF nr. 13
3 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
3 x CSF nr. 09
2 x CSF nr. 21
3 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
1 x Aripile Albastre 09 - ÎNGERUL ALBASTRU - Anamaria Borlan
1 x Pachet CSF 11-15
2 x CSF nr. 10 (Special Tematic)
2 x Pachet Ion Creangă + Păcală
1 x Abonează o clasă la CSF!
2 x CSF nr. 15
1 x Pachet Povestiri Mircea Liviu Goga
1 x Respiră! - Daniel Botgros
2 x CSF nr. 04
1 x 10 + 1 GRATIS!!!
Saga GOLIA + Transport GRATUIT!
1 x Seria Forțe ale Naturii, 3 vol. - Daniela Faur
2 x CSF nr. 07
3 x Antologiile CSF
2 x CSF nr. 08
4 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
4 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
1 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
2 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
1 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
1 x PEL 02
3 x CSF nr. 12
1 x CSF nr. 1
1 x CSF nr. 18
3 x CSF nr. 02
3 x CSF nr. 04 SPECIAL
1 x 3 Pași spre Extraordinar!
1 x CSF nr. 17
3 x CSF nr. 14
3 x CSF nr. 03
3 x CSF nr. 05
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
1 x CSF nr. 16
3 x CSF nr. 01
2 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
2 x Abonament CSF 06
2 x START SISTEM + CADOU
2 x Pachet Puterea Calmului
2 x Quadraginta - de SFVA
2 x Pachet Wallace D. Wattles
2 x Bogăție - de Joseph Benner
2 x Abonament CSF 12
2 x Aripile Albastre 10 - ARIPILE ALBASTRE - Anamaria Borlan
2 x Surse de Putere - audiobooks
2 x Pachet Mircea Liviu Goga
2 x După iubire... - Andi Valachi
2 x IVA 06 - Criza antropos - Aurel Cărășel
2 x Pachet CSF 01-05
2 x Seria Fantasy A. Trușcă, 2 vol. - de Allex Trușcă
4 x Apocalipsa după Darwin - George Lazăr
2 x Părinții SF-ului românesc
2 x Aripile Albastre 08 - AXA TIMPULUI - Anamaria Borlan
2 x Seria Conspirația, 2 vol. - Claudiu Murgan
2 x Pachet CSF 06-10
2 x Serie de Autor VOICU BUGARIU
2 x RSA 13 - Corabia scufundata - Aurel Cărășel
2 x Artificial - de Cornel Bălan
2 x Apophis - Florin Haidamac
4 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
3 x A doua Lună a Pământului - Mircea Liviu Goga
3 x Adam - Daniel Botgros
3 x Antologia CSF 2020
3 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
3 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
3 x Antologia CSF 2019
3 x Antologia CSF 2018
2 x Antologia CSF 2021
1 x Praf (I) - Florin Purluca
1 x Amintiri dintr-o copilărie - Constantin D. Pavel
1 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
1 x A fi, A face, A avea - Constantin D. Pavel
1 x Ghidul Creștinului, de Protos. Gamaliel Sima
1 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. II - Pr. Gamaliel Sima
10.100,00Lei
pavconbanner