Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
CSF nr. 23
CSF nr. 23
26,00Lei
23,40Lei
Producatori
1 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
1 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
2 x Europa Benzilor Desenate - Dodo Niță
1 x Ora 12 - Alexandra Gold
1 x Lampioane de cuvinte - Poezii, de Nicole Vasilcovschi
1 x Saga GOLIA 06 - Poveștile Paznicului de Tărâmuri - Aurel Cărășel
1 x Rugă întru Adevăr - Poezii, de Maria Murariu
2 x Saga GOLIA 04 - Povești din Valea Marelui Sar - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 07 - Povești din Tărâmurile Interzise - Aurel Cărășel
2 x Saga GOLIA 02 - Povești din Poiana Volburii - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 10 - Povești despre Cartea Basmelor - Aurel Cărășel
1 x Lumea lui Frankenstein - Ovidiu Petcu
1 x Știința îmbogățirii - Wallace D. Wattles
1 x Magnetismul personal - Theron Q. Dumont
1 x Iubirea, Viața & Munca - Elbert Hubbard
1 x Gândurile sunt Lucruri - Prentice Mulford
1 x Un mesaj pentru Garcia - Elbert Hubbard
1 x Puterea de a renaște - Russell H. Conwell
1 x Știința Stării de Bine - Wallace D. Wattles
1 x Deasupra tumultului vieții - James Allen
1 x Puterea Scopului - William George Jordan
1 x Puterea Meditației - James Allen
1 x Puterea Calmului - William G. Jordan
1 x Minunile Sfântului Sisoe - George Topârceanu & Aurel Cărășel
1 x Așa cum gândește omul - James Allen
1 x Puterea Adevarului - William George Jordan
1 x Puterea Concentrării - Theron Q. Dumont
1 x Întinderi de Diamante - Russell H. Conwell
1 x Știința Măreției - Wallace D. Wattles
1 x Autocontrolul - William G. Jordan
1 x Operația, reușită! Pacientul, mort... - Florentin Haidamac
1 x Cum să-ți stăpânești destinul - James Allen
2 x Cântări necântate - Nicoleta Voica & Alin Bagiu
3 x Duminici post-restant - Julien Caragea
2 x Numărul 57 - de Pompilian Tofilescu
3 x Poeziceri cu trei fețe - Alin Bagiu
1 x Quadraginta - de SFVA
2 x În 202... voi avea o mentalitate pozitivă - Andreea Perescu
2 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
2 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
1 x Ghidul Creștinului, de Protos. Gamaliel Sima
1 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
1 x Vinul veselește inima omului - Pr. Gamaliel Sima
1 x Apophis - Florin Haidamac
2 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
1 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
1 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
2 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
1 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
1 x A doua Lună a Pământului - Mircea Liviu Goga
1 x Aripile Albastre 06 - CÂNTECUL ŞOIMULUI - Anamaria Borlan
1 x Adam - Daniel Botgros
2 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
2 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
1 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
2 x Saga GOLIA 03 - Poveștile zânișoarei Nomia - Aurel Cărășel
1 x Antologia CSF 2020
2 x 05 Povești cu Păcală - Colectiv de autori
1 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
1 x Antologiile CSF
2 x Legenda nalbei - Ion Dragoslav
1 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
1 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
1 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
1 x MP3 - Biologia gândirii pozitive, de Cristian Cârstoiu
2 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
3 x Saga GOLIA 01 - Povești de pe Muntele Golia - Aurel Cărășel
2 x Iubesc Culorile! (3) - de Daisy Green
1 x Moșu' Adrian - Pr. Gamaliel Sima
1 x Antologia CSF 2019
1 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. II - Pr. Gamaliel Sima
1 x Antologia CSF 2018
1 x Toboganul Patimilor - Pr. Gamaliel Sima
2 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
2 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
2 x Saga GOLIA 00 - Începuturi - Aurel Cărășel
2 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
1 x Colorez și îmi dezvolt o mentalitate deschisă - A. Perescu
1 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
1 x MP3 - Cum să crești o afacere, de Cristian Cârstoiu
1 x Antologia CSF 2021
1 x Praf (I) - Florin Purluca
1 x Saga GOLIA 08 - Poveștile Oamenilor - Aurel Cărășel
2 x Saga GOLIA 09 - Povești din Imperiul Marelui Varthyr - A Cărășel
2 x Ștefan cel Mare, de Dumitru Curcăneanu
2 x Versuri pentru suflet și cuget - Petru Racolța
2 x Saga GOLIA 05 - Poveștile Marilor Vrăjitori Albi - Aurel Cărășel
1 x Sânge, Metal și Speranță - Florin Purluca
2 x PEL 02
2 x PEL 01
2 x PEL 03
1 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
1 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
1 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
1 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
2 x Miracolele Zilei - Colectiv de Autori
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
1 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
2 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. I - Pr. Gamaliel Sima
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x CSF nr. 1
1 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
1 x 3 Pași spre Extraordinar!
1 x CSF nr. 11
1 x CSF nr. 13
1 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
1 x CSF nr. 09
1 x CSF nr. 12
1 x Abonează o clasă la CSF!
1 x CSF nr. 15
1 x CSF nr. 04
1 x CSF nr. 07
1 x CSF nr. 08
1 x Abonament CSF 06
1 x CSF nr. 02
1 x CSF nr. 04 SPECIAL
1 x CSF nr. 14
1 x Abonament CSF 12
1 x CSF nr. 03
1 x CSF nr. 05
1 x CSF nr. 01
1 x Calea spre Prosperitate - James Allen
4.178,10Lei
Colectia SF