Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
Producatori
3 x CSF nr. 12
1 x MP3 - Înțelepciunea Maeștrilor Uitați 1
3 x CSF nr. 04
8 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
2 x Saga GOLIA 04 - Povești din Valea Marelui Sar - Aurel Cărășel
7 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
3 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
3 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
7 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
2 x Saga GOLIA 00 - Începuturi - Aurel Cărășel
5 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
2 x Saga GOLIA 01 - Povești de pe Muntele Golia - Aurel Cărășel
3 x CSF nr. 04 SPECIAL
1 x CSF nr. 16
2 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
2 x CSF nr. 09
2 x CSF nr. 14
3 x CSF nr. 11
1 x Praf (II) - Atingerea sălbăticiei - Florin Purluca
2 x CSF nr. 13
4 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. I - Pr. Gamaliel Sima
2 x CSF nr. 17
2 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
3 x Antologia CSF 2019
2 x Antologia CSF 2018
1 x Ora 12 - Alexandra Gold
3 x Adam - Daniel Botgros
6 x 05 Povești cu Păcală - Colectiv de autori
2 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
3 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
2 x Antologia CSF 2020
2 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
3 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
2 x A fi, A face, A avea - Constantin D. Pavel
1 x Amintiri dintr-o copilărie - Constantin D. Pavel
6 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
1 x Europa Benzilor Desenate - Dodo Niță
3 x A doua Lună a Pământului - Mircea Liviu Goga
3 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
3 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
3 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
1 x MP3 - Bucătăria Afacerii - de Olimpiu Pop
1 x MP3 - Tainele vânzărilor, de Bruno Medicina
3 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x MP3 - Flowing to Success (Fluxul spre Succes), de Bruno Medicina
1 x MP3 - Cum să crești o afacere, de Cristian Cârstoiu
1 x MP3 - Afacerea predictibilă, de Cristian Cârstoiu
1 x MP3 - Rezultate dincolo de așteptări, de Cristian Cârstoiu
1 x MP3 - Abilități pentru o viață de succes, de Cristian Cârstoiu
1 x MP3 - Calea Prădătorului, de Bruno Medicina
1 x MP3 - Sex War - Dragoste sau Manipulare?, de Bruno Medicina
1 x MP3 - Tactici și Contratactici de Negociere, de C. Cârstoiu
1 x MP3 - Tehnici avansate de comunicare, de Bruno Medicina
1 x MP3 - Dezlănțuie fiara din tine, de Bruno Medicina
3 x Iubesc Culorile! (3) - de Daisy Green
3 x CSF nr. 08
3 x CSF nr. 02
2 x CSF nr. 01
3 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
1 x PEL 02
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
1 x PEL 01
1 x PEL 03
2 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
3 x CSF nr. 10 (Special Tematic)
2 x CSF nr. 15
2 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
3 x CSF nr. 07
2 x Abonament CSF 06
3 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
1 x CSF nr. 1
1 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
2 x Abonament CSF 12
2 x CSF nr. 03
3 x CSF nr. 05
1 x Sânge, Metal și Speranță - Florin Purluca
1 x Colorez și îmi dezvolt o mentalitate deschisă - A. Perescu
2 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
1 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
1 x Antologia CSF 2021
1 x Autocontrolul - William G. Jordan
1 x Știința îmbogățirii - Wallace D. Wattles
1 x Puterea Adevarului - William George Jordan
1 x Puterea Concentrării - Theron Q. Dumont
1 x Știința Măreției - Wallace D. Wattles
1 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. II - Pr. Gamaliel Sima
1 x Versuri pentru suflet și cuget - Petru Racolța
1 x Toboganul Patimilor - Pr. Gamaliel Sima
1 x Duminici post-restant - Julien Caragea
1 x Poeziceri cu trei fețe - Alin Bagiu
1 x Numărul 57 - de Pompilian Tofilescu
1 x Lumea lui Frankenstein - Ovidiu Petcu
1 x Rugă întru Adevăr - Poezii, de Maria Murariu
1 x Silenzio stampa - Florin Purluca
1 x Tumultuoasele zile - Constantin D. Pavel
3 x CSF nr. 18
2 x În 202... voi avea o mentalitate pozitivă - Andreea Perescu
8 x Miracolele Zilei - Colectiv de Autori
5 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
2 x CSF nr. 21
2 x Apocalipsa după Darwin - George Lazăr
1 x Aripile Albastre 08 - AXA TIMPULUI - Anamaria Borlan
1 x Artificial - de Cornel Bălan
1 x Quadraginta - de SFVA
1 x Respiră! - Daniel Botgros
1 x RSA 13 - Corabia scufundata - Aurel Cărășel
1 x Aripile Albastre 10 - ARIPILE ALBASTRE - Anamaria Borlan
1 x După iubire... - Andi Valachi
1 x Apophis - Florin Haidamac
1 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
1 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
1 x Aripile Albastre 06 - CÂNTECUL ŞOIMULUI - Anamaria Borlan
1 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
1 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
1 x Abonament CSF 03
3 x 3 Pași spre Extraordinar!
1 x Cum să-ți stăpânești destinul - James Allen
1 x Puterea de a renaște - Russell H. Conwell
1 x SSNM 1 - 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Magnetismul personal - Theron Q. Dumont
1 x Ce SĂ NU FACI ca SĂ FACI BANI în MLM - Constantin Pavel
1 x Iubirea, Viața & Munca - Elbert Hubbard
1 x Calea spre Prosperitate - James Allen
1 x Gândurile sunt Lucruri - Prentice Mulford
1 x Un mesaj pentru Garcia - Elbert Hubbard
1 x SSNM 2 - Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Știința Stării de Bine - Wallace D. Wattles
1 x Puterea Calmului - William G. Jordan
1 x Deasupra tumultului vieții - James Allen
1 x Așa cum gândește omul - James Allen
1 x Puterea Scopului - William George Jordan
1 x Puterea Meditației - James Allen
1 x Întinderi de Diamante - Russell H. Conwell
1 x Lider pentru Mine - Marian Grigore
2 x Ghidul Creștinului, de Protos. Gamaliel Sima
2 x Lampioane de cuvinte - Poezii, de Nicole Vasilcovschi
2 x Vinul veselește inima omului - Pr. Gamaliel Sima
2 x Locul unde obișnuiai să mă iubești - Helene N.
2 x Ștefan cel Mare, de Dumitru Curcăneanu
3 x Cântări necântate - Nicoleta Voica & Alin Bagiu
2 x Moșu' Adrian - Pr. Gamaliel Sima
1 x Lupi și mere stricate - Pompilian Tofilescu
2 x Aripile Albastre 09 - ÎNGERUL ALBASTRU - Anamaria Borlan
2 x În curte la Dionis - Mircea Eliade
2 x Dincolo de gratiilei Coliviei - Boris Velimirovici
1 x Extravagantul Vlad Mușatescu - de Dodo Niță
1 x Elisa - de Robert Gion
1 x Pachet CSF 01-05
1 x Seria Fantasy A. Trușcă, 2 vol. - de Allex Trușcă
1 x Părinții SF-ului românesc
1 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
1 x Seria Conspirația, 2 vol. - Claudiu Murgan
1 x Pachet CSF 06-10
1 x Serie de Autor VOICU BUGARIU
1 x SET Network Marketing
1 x Saga GOLIA 03 - Poveștile zânișoarei Nomia - Aurel Cărășel
1 x Pachet CSF 11-15
1 x Pachet Ion Creangă + Păcală
1 x Pachet Povestiri Mircea Liviu Goga
1 x 10 + 1 GRATIS!!!
Saga GOLIA + Transport GRATUIT!
1 x Seria Forțe ale Naturii, 3 vol. - Daniela Faur
1 x Antologiile CSF
1 x START SISTEM + CADOU
1 x Saga GOLIA 02 - Povești din Poiana Volburii - Aurel Cărășel
1 x Pachet Puterea Calmului
1 x Pachet Wallace D. Wattles
1 x Legenda nalbei - Ion Dragoslav
1 x Surse de Putere - audiobooks
1 x Pachet Mircea Liviu Goga
1 x Pachet Diana Alzner
8.788,70Lei
Citesti si Cresti