Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
Producatori
2 x Apocalipsa după Darwin - George Lazăr
2 x Aripile Albastre 08 - AXA TIMPULUI - Anamaria Borlan
6 x CSF nr. 03
4 x CSF nr. 05
3 x CSF nr. 16
5 x CSF nr. 01
1 x Quadraginta - de SFVA
2 x Artificial - de Cornel Bălan
2 x CSF nr. 21
5 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
4 x CSF nr. 11
2 x Aripile Albastre 09 - ÎNGERUL ALBASTRU - Anamaria Borlan
4 x CSF nr. 13
4 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
2 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
5 x CSF nr. 09
2 x IVA 06 - Criza antropos - Aurel Cărășel
2 x Respiră! - Daniel Botgros
2 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
4 x CSF nr. 12
4 x 05 Povești cu Păcală - Colectiv de autori
5 x CSF nr. 10 (Special Tematic)
5 x CSF nr. 15
3 x RSA 13 - Corabia scufundata - Aurel Cărășel
4 x CSF nr. 04
2 x CSF nr. 18
2 x Bogăție - de Joseph Benner
4 x CSF nr. 07
2 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
4 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
2 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
4 x A doua Lună a Pământului - Mircea Liviu Goga
4 x Adam - Daniel Botgros
2 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
6 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
3 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
3 x Antologia CSF 2018
2 x Antologia CSF 2021
1 x Amintiri dintr-o copilărie - Constantin D. Pavel
2 x Domnișoara Christina - Mircea Eliade
1 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
2 x Nopti la Serampore - Mircea Eliade
1 x RSA 10 - Lichidați-l pe Rommel! - Aurel Cărășel
2 x În curte la Dionis - Mircea Eliade
2 x Saga GOLIA 00 - Începuturi - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 02 - Povești din Poiana Volburii - Aurel Cărășel
4 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
3 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
1 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
1 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
2 x Întoarcerea din Rai - Mircea Eliade
3 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
1 x Saga GOLIA 03 - Poveștile zânișoarei Nomia - Aurel Cărășel
2 x Proză fantastică - Mircea Eliade
1 x RSA 12 - Coarne de bour - Florin Giurcă
1 x ZIN nr. 01 - tiparit
2 x Antologia CSF 2020
1 x RSA 05 - Târgu Jiu '59 - Mircea Liviu Goga
1 x RSA 02 - Marile Migrații - Aurel Cărășel
2 x Nuntă în cer - Mircea Eliade
3 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
4 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
1 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
1 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
3 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
2 x Abonament CSF 06
2 x A fi, A face, A avea - Constantin D. Pavel
1 x Iubesc Culorile! (3) - de Daisy Green
2 x RSA 08 - Marșul fantomelor - Anamaria Borlan
3 x RSA 07 - Judecata de Apoi - Livia Furia
3 x Romanul adolescentului miop - Mircea Eliade
2 x RSA 09 - Atacați Legiunea! - Aurel Cărășel
2 x ZIN nr. 02 - tiparit
1 x Surse de Putere - audiobooks
1 x Pachet Mircea Liviu Goga
1 x Pachet Diana Alzner
1 x Pachet CSF 01-05
1 x Seria Fantasy A. Trușcă, 2 vol. - de Allex Trușcă
1 x Părinții SF-ului românesc
2 x Seria Conspirația, 2 vol. - Claudiu Murgan
1 x PEL 02
1 x Pachet CSF 06-10
1 x Serie de Autor VOICU BUGARIU
1 x PEL 01
1 x PEL 03
1 x Pachet CSF 11-15
2 x Abonează o clasă la CSF!
1 x Pachet Povestiri Mircea Liviu Goga
2 x 10 + 1 GRATIS!!!
Saga GOLIA + Transport GRATUIT!
1 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
1 x Seria Forțe ale Naturii, 3 vol. - Daniela Faur
2 x Antologiile CSF
2 x START SISTEM + CADOU
1 x Pachet Puterea Calmului
1 x Pachet Wallace D. Wattles
1 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
2 x Abonament CSF 12
1 x Praf (I) - Florin Purluca
1 x MP3 - Dezlănțuie fiara din tine, de Bruno Medicina
1 x Întinderi de Diamante - Russell H. Conwell
2 x Autocontrolul - William G. Jordan
1 x Puterea Adevarului - William George Jordan
1 x Puterea Concentrării - Theron Q. Dumont
1 x Europa Benzilor Desenate - Dodo Niță
1 x Cum să-ți stăpânești destinul - James Allen
1 x Știința îmbogățirii - Wallace D. Wattles
2 x Pe strada Mântuleasa - Mircea Eliade
1 x Magnetismul personal - Theron Q. Dumont
3 x Noaptea de Sânziene - Mircea Eliade
1 x Puterea de a renaște - Russell H. Conwell
1 x Iubirea, Viața & Munca - Elbert Hubbard
3 x Huliganii - Mircea Eliade
1 x Gândurile sunt Lucruri - Prentice Mulford
1 x Un mesaj pentru Garcia - Elbert Hubbard
1 x Ora 12 - Alexandra Gold
1 x Știința Stării de Bine - Wallace D. Wattles
1 x Calea spre Prosperitate - James Allen
3 x Maitreyi - Mircea Eliade
1 x Deasupra tumultului vieții - James Allen
3 x La țigănci - Mircea Eliade
1 x Puterea Scopului - William George Jordan
1 x Puterea Calmului - William G. Jordan
1 x Puterea Meditației - James Allen
1 x Așa cum gândește omul - James Allen
1 x Saga GOLIA 04 - Povești din Valea Marelui Sar - Aurel Cărășel
1 x RSA 06 - Hora hoiturilor - Ovidiu Vitan
1 x RSA 01 - Furia Fiarelor - Florin Purluca
1 x RSA 03 - Noaptea Lemurienilor - Florin Giurcă
2 x RSA 11 - Umbra Regelui - Aurel Cărășel
2 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
3 x Antologia CSF 2019
2 x Legenda nalbei - Ion Dragoslav
2 x Elisa - de Robert Gion
1 x Operația, reușită! Pacientul, mort... - Florentin Haidamac
1 x Praf (II) - Atingerea sălbăticiei - Florin Purluca
1 x CSF nr. 08
1 x CSF nr. 02
1 x CSF nr. 04 SPECIAL
1 x 3 Pași spre Extraordinar!
1 x CSF nr. 17
1 x CSF nr. 14
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
1 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
2 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. I - Pr. Gamaliel Sima
2 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x CSF nr. 1
1 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
1 x Aripile Albastre 10 - ARIPILE ALBASTRE - Anamaria Borlan
1 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
1 x Apophis - Florin Haidamac
1 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
1 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
1 x Miracolele Zilei - Colectiv de Autori
1 x Triunghiul Bermudelor - Dan Apostol & Sorin Ștefănescu
8.946,00Lei
CSF nr. 24
CSF nr. 24
26,00Lei
23,40Lei
Citesti si Cresti