Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
Producatori
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
3 x Miracolele Zilei - Colectiv de Autori
1 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
3 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. I - Pr. Gamaliel Sima
3 x Antologiile CSF
2 x Pachet Puterea Calmului
2 x Aripile Albastre 06 - CÂNTECUL ŞOIMULUI - Anamaria Borlan
2 x Saga GOLIA 04 - Povești din Valea Marelui Sar - Aurel Cărășel
2 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
2 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
1 x Saga GOLIA 07 - Povești din Tărâmurile Interzise - Aurel Cărășel
1 x RSA 01 - Furia Fiarelor - Florin Purluca
2 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
1 x RSA 12 - Coarne de bour - Florin Giurcă
1 x RSA 10 - Lichidați-l pe Rommel! - Aurel Cărășel
2 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
2 x RSA 06 - Hora hoiturilor - Ovidiu Vitan
2 x Saga GOLIA 00 - Începuturi - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 08 - Poveștile Oamenilor - Aurel Cărășel
1 x RSA 03 - Noaptea Lemurienilor - Florin Giurcă
1 x Saga GOLIA 10 - Povești despre Cartea Basmelor - Aurel Cărășel
1 x Forțe ale Naturii 1 - Moartea Vie - Daniela Faur
2 x CSF nr. 12
1 x Duminici post-restant - Julien Caragea
3 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
3 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
2 x Saga GOLIA 02 - Povești din Poiana Volburii - Aurel Cărășel
1 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
1 x Numărul 57 - de Pompilian Tofilescu
2 x CSF nr. 10 (Special Tematic)
1 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
1 x Lumea lui Frankenstein - Ovidiu Petcu
1 x Rugă întru Adevăr - Poezii, de Maria Murariu
2 x CSF nr. 15
1 x Antologia CSF 2021
1 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
2 x CSF nr. 04
1 x CSF nr. 18
1 x Lider pentru Mine - Marian Grigore
1 x SSNM 1 - 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x În 202... voi avea o mentalitate pozitivă - Andreea Perescu
1 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
2 x CSF nr. 07
3 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
1 x Ghidul Creștinului, de Protos. Gamaliel Sima
2 x CSF nr. 08
1 x Ora 12 - Alexandra Gold
1 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
1 x Lampioane de cuvinte - Poezii, de Nicole Vasilcovschi
1 x Vinul veselește inima omului - Pr. Gamaliel Sima
2 x CSF nr. 02
1 x Apophis - Florin Haidamac
1 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
2 x CSF nr. 04 SPECIAL
1 x Ce SĂ NU FACI ca SĂ FACI BANI în MLM - Constantin Pavel
1 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
2 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
1 x Poeziceri cu trei fețe - Alin Bagiu
1 x CSF nr. 17
2 x CSF nr. 14
2 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
1 x SSNM 2 - Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Adam - Daniel Botgros
1 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
3 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
1 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
2 x CSF nr. 03
2 x CSF nr. 05
1 x CSF nr. 16
1 x Antologia CSF 2020
2 x CSF nr. 01
5 x 05 Povești cu Păcală
1 x Ștefan cel Mare, de Dumitru Curcăneanu
1 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
1 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
1 x Cântări necântate - Nicoleta Voica & Alin Bagiu
3 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
4 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
2 x CSF nr. 11
2 x CSF nr. 13
2 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
1 x Iubesc Culorile! (3) - de Daisy Green
1 x Legenda nalbei - Ion Dragoslav
3 x Saga GOLIA 03 - Poveștile zânișoarei Nomia - Aurel Cărășel
1 x Moșu' Adrian - Pr. Gamaliel Sima
1 x Antologia CSF 2019
1 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. II - Pr. Gamaliel Sima
2 x CSF nr. 09
1 x Versuri pentru suflet și cuget - Petru Racolța
1 x Antologia CSF 2018
1 x Europa Benzilor Desenate - Dodo Niță
1 x Toboganul Patimilor - Pr. Gamaliel Sima
2 x Saga GOLIA 01 - Povești de pe Muntele Golia - Aurel Cărășel
2 x Saga GOLIA 05 - Poveștile Marilor Vrăjitori Albi - Aurel Cărășel
2 x RSA 05 - Târgu Jiu '59 - Mircea Liviu Goga
4 x RSA 13 - Corabia scufundata - Aurel Cărășel
2 x RSA 08 - Marșul fantomelor - Anamaria Borlan
1 x RSA 07 - Judecata de Apoi - Livia Furia
1 x Saga GOLIA 09 - Povești din Imperiul Marelui Varthyr - A Cărășel
1 x Saga GOLIA 06 - Poveștile Paznicului de Tărâmuri - Aurel Cărășel
1 x RSA 02 - Marile Migrații - Aurel Cărășel
1 x Aripile Albastre 07 - LEGĂTURI - Anamaria Borlan
2 x RSA 09 - Atacați Legiunea! - Aurel Cărășel
2 x RSA 11 - Umbra Regelui - Aurel Cărășel
1 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
1 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
1 x CSF nr. 1
1 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
1 x PEL 02
1 x PEL 01
1 x PEL 03
2 x 3 Pași spre Extraordinar!
2 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
1 x MP3 - Magnetismul personal, de Theron Dumont
2 x Silenzio stampa - Florin Purluca
2 x Tumultuoasele zile - Constantin D. Pavel
2 x Locul unde obișnuiai să mă iubești - Helene N.
1 x MP3 - Așa cum gândește omul, de James Allen
1 x Domnișoara Christina - Mircea Eliade
1 x Respiră! - Daniel Botgros
1 x IVA 06 - Criza antropos - Aurel Cărășel
1 x 10 + 1 GRATIS!!!
Saga GOLIA + Transport GRATUIT!
1 x Seria Forțe ale Naturii, 3 vol. - Daniela Faur
2 x Apocalipsa după Darwin - George Lazăr
1 x Abonament CSF 06
1 x START SISTEM + CADOU
1 x Pachet Wallace D. Wattles
1 x Bogăție - de Joseph Benner
1 x Abonament CSF 12
1 x Aripile Albastre 10 - ARIPILE ALBASTRE - Anamaria Borlan
1 x Surse de Putere - audiobooks
1 x Pachet Mircea Liviu Goga
1 x Pachet Diana Alzner
1 x După iubire... - Andi Valachi
2 x CSF nr. 21
1 x Pachet CSF 01-05
1 x Seria Fantasy A. Trușcă, 2 vol. - de Allex Trușcă
2 x Pachet Ion Creangă + Păcală
1 x Elisa - de Robert Gion
1 x Părinții SF-ului românesc
1 x Aripile Albastre 08 - AXA TIMPULUI - Anamaria Borlan
1 x Seria Conspirația, 2 vol. - Claudiu Murgan
1 x Pachet CSF 06-10
1 x Serie de Autor VOICU BUGARIU
1 x SET Network Marketing
1 x Artificial - de Cornel Bălan
1 x Aripile Albastre 09 - ÎNGERUL ALBASTRU - Anamaria Borlan
1 x Pachet CSF 11-15
1 x Abonament CSF 03
1 x Pachet Povestiri Mircea Liviu Goga
1 x Nopti la Serampore - Mircea Eliade
7.490,50Lei
Colectia SF