Livrare si Retur


LIVRAREA COMENZILOR
Produsele comandate se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. in timpul procedurii de comanda. Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina de comanda, cu preturile produselor si costul transportului.
Produsele pot fi livrate si in afara teritoriului Romaniei, prin firmele care ofera servicii de curierat international. Costurile de transport vor fi comunicate pentru fiecare comanda in parte, in mod personal, prin comunicari prin email sau telefonice.

CUM SI CAND AJUNGE COLETUL LA MINE?
— in Bucuresti – prin curierul agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;
— in tara – printr-un curier agreat de noi - la adresa de livrare specificata de Dvs., in maximum 48-72 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul nostru de vanzari;

LIVRAREA PRIN CURIER
Livrarea prin curier se efectuează în Bucuresti, zonele limitrofe capitalei si celelalte judete ale tarii.
Taxele de transport si coletarie pentru Bucuresti si zonele limitrofe sunt de 11 lei. Tarifele sunt pentru colete cu greutate de pana la 15 kg. Pentru cele care au greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.
Taxele de transport si coletarie prin curier, in alte localitati din tara, sunt de 22 lei pentru un colet cu greutatea de pana la 15 kg. Pentru coletele cu greutate mai mare de 15 kg se percepe o taxa de 1,5% pentru fiecare kg in plus.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
Daca produsele cumparate de la Editura Pavcon nu va satisfac asteptarile si doriti sa le returnati, aveti la dispozitie 30 zile de la primirea acestora.
Conditiile de acceptare a returnarilor de produse:
— produse cu defecte de productie;
— produse neconforme cu specificatiile mentionate in comanda dumneavoastra; — produse al căror conținut nu vă satisface.

IMPORTANT!
Pentru produsele comandate si neridicate de la curier, suma aferenta cheltuielilor de ambalare și expediere a coletului va fi solicitata, respectand masurile legale, de la cel care le-a comandat.

Procedura de retur - pasi:
1. Cumparatorul va trimite prin e-mail, la adresa office@pavcon.ro o cerere cu subiectul „Cerere retur produse”.
2. In cadrul cererii va specifica:
— numele si prenumele cumparatorului;
— numar comanda si data emiterii comenzii;
— numar factura si data emiterii facturii care face dovada achizitionarii produsului (sau a bonului fiscal);
— motivul/motivele care au dus la aplicarea procedurii de retur produs(e).
3. Cererea de retur va fi inregistrata in sistem si in maximum 48 ore cumparatorul va primi pe e-mail un numar de inregistrare de retur si detaliile privind aplicarea procedurii de retur.

Retur/Inlocuire produs(e) defect(e)
1. Cumparatorul va face returnarea produselor prin curier catre sediul Editurii Pavcon, doar dupa comunicarea de catre operatorul Pavcon, prin e-mail sau telefon, a numarului de inregistare retur si a detaliilor cu privire la procedura de retur/inlocuire produs(e).
2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi mod in care a fost primit, fara a prezenta deteriorari cauzate de cumparator.

Constatare si validare acceptare retur/inlocuire produs(e).
1. Dupa sosirea produsului/produselor la sediul Editurii Pavcon, personalul calificat va verifica si constata daca produsele prezinta defectele motivate de cumparator, iar in maximum 48 ore de la primirea produsului/produselor, se vor inlocui produsele cu altele, daca se cere inlocuirea lor.
2. Taxele de retur pentru produsele cu defecte, precum si retrimiterea coletului cu produsele inlocuite vor fi suportate de Editura Pavcon.
3. Rambursarea catre cumparator a sumelor aferente produselor returnate si la care nu se doreste inlocuirea, se va face in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului retur.
Continua
Cautare Rapida
 
Titlu sau Autor
Cautare Avansata
Producatori
1 x CSF nr. 1
1 x 3 Pași spre Extraordinar!
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar!
1 x Quadraginta - de SFVA
3 x Ghid pentru succesul tău în MLM - Eduard Alexandrescu
3 x Apocalipsa după Darwin - George Lazăr
4 x 05 Povești cu Păcală - Colectiv de autori
2 x Pachet Ion Creangă + Păcală
3 x Panorama Benzii Desenate românești - Dodo Niță
2 x IVA 06 - Criza antropos - Aurel Cărășel
2 x RSA 13 - Corabia scufundata - Aurel Cărășel
3 x Mielul cu dinți de lup și limbă de șarpe - Gherasim Davidăleanu
2 x CSF nr. 15
2 x CSF nr. 05
2 x Saga GOLIA 00 - Începuturi - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 07
2 x CSF nr. 08
1 x CSF nr. 17
1 x Saga GOLIA 07 - Povești din Tărâmurile Interzise - Aurel Cărășel
2 x CSF nr. 13
2 x CSF nr. 12
2 x CSF nr. 04 SPECIAL
2 x CSF nr. 14
1 x Saga GOLIA 02 - Povești din Poiana Volburii - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 09 - Povești din Imperiul Marelui Varthyr - A Cărășel
2 x Antologia CSF 2019
1 x Abonează o clasă la CSF!
2 x Antologia CSF 2018
1 x Pachet Povestiri Mircea Liviu Goga
3 x CSF nr. 04
1 x 10 + 1 GRATIS!!!
Saga GOLIA + Transport GRATUIT!
1 x Seria Forțe ale Naturii, 3 vol. - Daniela Faur
2 x Antologiile CSF
2 x Abonament CSF 06
3 x CSF nr. 02
1 x START SISTEM + CADOU
1 x Aripile Albastre 02 - KARMA - Anamaria Borlan
2 x Pachet Puterea Calmului
2 x Antologia CSF 2021
1 x Pachet Wallace D. Wattles
1 x Abonament CSF 12
1 x Surse de Putere - audiobooks
1 x Pachet Mircea Liviu Goga
2 x Alte Istorii Interzise, Ovidiu Petcu
1 x Pachet Diana Alzner
2 x CSF nr. 03
1 x Apophis - Florin Haidamac
3 x CSF nr. 01
3 x 4 nuvele fantastice - Ion Luca Caragiale
1 x Aripile Albastre 01 - DRAGON - Anamaria Borlan
1 x Pachet CSF 01-05
1 x Seria Fantasy A. Trușcă, 2 vol. - de Allex Trușcă
1 x Aripile Albastre 04 - PAȘI ÎN AER - Anamaria Borlan
1 x Părinții SF-ului românesc
1 x A doua Lună a Pământului - Mircea Liviu Goga
2 x CSF nr. 11
1 x Aripile Albastre 06 - CÂNTECUL ŞOIMULUI - Anamaria Borlan
2 x CSF nr. 06 (Special Tematic)
2 x Adam - Daniel Botgros
1 x Seria Conspirația, 2 vol. - Claudiu Murgan
1 x Aripile Albastre 03 - TULBURARE - Anamaria Borlan
2 x CSF nr. 09
1 x Pachet CSF 06-10
1 x Serie de Autor VOICU BUGARIU
2 x Antologia CSF 2020
2 x 1944 - Ein Freak - Florin Purluca
1 x Aripile Albastre 05 - ZILE - Anamaria Borlan
2 x Amintirile unui sefist part-time - Voicu Bugariu
1 x Pachet CSF 11-15
3 x CSF nr. 10 (Special Tematic)
3 x RSA 08 - Marșul fantomelor - Anamaria Borlan
3 x Saga GOLIA 08 - Poveștile Oamenilor - Aurel Cărășel
1 x Versuri pentru suflet și cuget - Petru Racolța
1 x Duminici post-restant - Julien Caragea
1 x Numărul 57 - de Pompilian Tofilescu
1 x Poeziceri cu trei fețe - Alin Bagiu
1 x Lumea lui Frankenstein - Ovidiu Petcu
1 x Rugă întru Adevăr - Poezii, de Maria Murariu
1 x Lampioane de cuvinte - Poezii, de Nicole Vasilcovschi
1 x Silenzio stampa - Florin Purluca
1 x Tumultuoasele zile - Constantin D. Pavel
1 x Locul unde obișnuiai să mă iubești - Helene N.
1 x Ștefan cel Mare, de Dumitru Curcăneanu
1 x Cântări necântate - Nicoleta Voica & Alin Bagiu
1 x Saga GOLIA 06 - Poveștile Paznicului de Tărâmuri - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 10 - Povești despre Cartea Basmelor - Aurel Cărășel
1 x Saga GOLIA 05 - Poveștile Marilor Vrăjitori Albi - Aurel Cărășel
1 x CSF nr. 18
3 x Saga GOLIA 01 - Povești de pe Muntele Golia - Aurel Cărășel
1 x CSF nr. 16
3 x Saga GOLIA 04 - Povești din Valea Marelui Sar - Aurel Cărășel
2 x Saga GOLIA 03 - Poveștile zânișoarei Nomia - Aurel Cărășel
2 x Respiră! - Daniel Botgros
1 x PEL 02
1 x PEL 01
1 x PEL 03
2 x Înțelepciunea Maeștrilor Uitați - Constantin D. Pavel
2 x Arta de a Trăi - Constantin D. Pavel
3 x A fi - A face - A avea, Constantin D. Pavel
1 x Lider pentru Mine - Marian Grigore
1 x SSNM 1 - 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Ce SĂ NU FACI ca SĂ FACI BANI în MLM - Constantin Pavel
1 x SSNM 2 - Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
2 x Calea spre Prosperitate - James Allen
2 x Puterea Adevarului - William George Jordan
2 x Puterea Concentrării - Theron Q. Dumont
2 x Știința Măreției - Wallace D. Wattles
2 x Puterea Calmului - William G. Jordan
2 x Cum să-ți stăpânești destinul - James Allen
2 x Așa cum gândește omul - James Allen
2 x Întinderi de Diamante - Russell H. Conwell
2 x Autocontrolul - William G. Jordan
2 x Magnetismul personal - Theron Q. Dumont
2 x Iubirea, Viața & Munca - Elbert Hubbard
2 x Gândurile sunt Lucruri - Prentice Mulford
2 x Un mesaj pentru Garcia - Elbert Hubbard
2 x Știința îmbogățirii - Wallace D. Wattles
2 x Știința Stării de Bine - Wallace D. Wattles
2 x Deasupra tumultului vieții - James Allen
2 x Puterea de a renaște - Russell H. Conwell
2 x Puterea Scopului - William George Jordan
2 x Puterea Meditației - James Allen
2 x Bogăție - de Joseph Benner
2 x Aripile Albastre 10 - ARIPILE ALBASTRE - Anamaria Borlan
2 x Aripile Albastre 08 - AXA TIMPULUI - Anamaria Borlan
2 x Artificial - de Cornel Bălan
2 x CSF nr. 21
2 x Aripile Albastre 09 - ÎNGERUL ALBASTRU - Anamaria Borlan
2 x MP3 - Cum să-ți stăpânești destinul, de James Allen
1 x RSA 05 - Târgu Jiu '59 - Mircea Liviu Goga
1 x Sfânta Taină a Căsătoriei - Ed. II - Pr. Gamaliel Sima
1 x Toboganul Patimilor - Pr. Gamaliel Sima
2 x 02 Povestea lui Harap-Alb - Ion Creangă
3 x 03 Poveşti - Cartea întâi - Ion Creangă
1 x Iubesc Culorile! (4) - de Daisy Green
1 x Iubesc Culorile! (5) - de Daisy Green
1 x Floarea Domniței - Ion Dragoslav
1 x Ora 12 - Alexandra Gold
1 x A fi, A face, A avea - Constantin D. Pavel
1 x În 202... voi avea o mentalitate pozitivă - Andreea Perescu
1 x Iubesc Culorile! (1) - de Daisy Green
1 x Ghidul Creștinului, de Protos. Gamaliel Sima
1 x Vinul veselește inima omului - Pr. Gamaliel Sima
3 x 1944 BD - Daniel Danil și Florin Purluca
2 x Iubesc Culorile! (6) - de Daisy Green
1 x De la biți la extratereștri, de Dan D. Farcaș
1 x Iubesc Culorile! (2) - de Daisy Green
2 x 04 Poveşti - Cartea a doua - Ion Creangă
1 x 01 Amintiri din copilărie - Ion Creangă
1 x Alți 3 Pași spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
1 x Lacrimă și Dor - Mirela Penu
1 x 3 Pasi spre Extraordinar! - Constantin D. Pavel
8.231,00Lei
PAVCONPREMII